domande frequenti

Come faccio a trovare la taglia giusta di parrucca?

Taglia S circa 52-54 cm     Taglia M circa 54-56 cm            Taglia L circa 56-58 cm

Come devo prendermi cura correttamente della mia protesi capillare?

La cura corretta dipende dal fatto che si tratti di capelli sintetici o naturali.

I capelli sintetici sono facili da curare, ma di solito non possono essere acconciati con il calore.

I capelli naturali possono essere acconciati come i propri, ma richiedono cure regolari e appropriate per mantenerli belli e facili da gestire.

Sono disponibili contributi?

Sì. Se ha bisogno di una protesi capillare, ricevera un contributo di 500 € con fattura in quanto paziente sottoposto a chemioterapia.

Se ha bisogno di una protesi capillare a causa di una malattia (alopecia, ecc.), ricevera un contributo tramite l'Ufficio Civile per l'Invalidità. Per questo avra bisogno di due preventivi.

Quanto segue si applica in Alto Adige/Italia:

Hai bisogno della fattura per motivi medici?
Se ha diritto all’IVA agevolata al 4%, la chiediamo di contattarci prima dell’acquisto tramite WhatsApp e di inviarci il relativo certificato medico. Verificheremo la documentazione e la informeremo sulla procedura da seguire.

Qual è la differenza tra una protesi capillare, un'integrazione capillare e una parrucca?

Una protesi capillare viene utilizzata specificamente per aggiungere volume o per nascondere le zone diradate. L'integrazione capillare si fonde con i tuoi capelli naturali e di solito viene prtata più a lungo. Richiede una manutenzione regolare. Una parrucca copre l'intera testa e offre una soluzione capillare completa.

Posso avere una consulenza personalizzata?

Certamente. Se non e´ sicura di quale soluzione sia più adatta a lei, saremo lieti di consigliare tramite WhatsApp o di persona in salone. Insieme, troveremo la soluzione perfetta.

Come funziona la politica di reso?

Per gli articoli disponibili in magazzino, gli ordini possono essere restituiti entro 2 settimane. I resi sono accettati a condizione che il prodotto sia inutilizzato e in perfette condizioni. Le soluzioni capillari personalizzate o realizzate su misura non sono generalmente restituibili. Consulta la nostra politica di reso per maggiori dettagli.

Cos'è la fibra sintetica termoresistente?

È una fibra sintetica di alta qualità che può essere modellata con il calore. Questo permette di personalizzare l'acconciatura e il movimento. Temperatura massima: 130 gradi Celsius.